Questions / réponses :

Quelle garanties offrez vous ?

Ces machines sont conçues pour fonctionner 24h sur 24, 7 jours sur 7. Par conséquent elles sont très solides et surtout fiables. Ces machines arrivent sur le marché européen dans un état proche du neuf. Les seules marques visibles peuvent être quelques griffes sur la caisse en bois dues au transport. De plus, nos jackpots sont complètement révisés et longuement testés. Dans le cas très improbable où un problème surviendrait, nous nous engageons à remplacer la pièce défectueuse ou à remplacer la machine par une machine de stock de même valeur si la réparation est impossible (hors frais de port) et ce pour une durée de 1 an.
La garantie ne s'applique qu'aux défaillances de la machine et non pas aux accessoires (ampoules, ...) Il est obligatoire de protéger la machines des surtensions car c'est un matériel très sensible aux variations d'intensité du courant. Dans le cas contraire la garantie est nulle.


La livraison en Belgique est-elle possible ?

Nous pouvons livrer une machine n'importe où en Belgique pour un prix forfaitaire de 50 euros (frais d'emballage, protections, assurance et envoi ou livraison en mains propres sur Bruxelles et alentours).


La livraison à l'étranger est-elle possible ?

Nous contacter afin de déterminer le prix éventuel. Donnez nous la ville et le code postal où vous habitez et nous vous répondrons très rapidement. Vous pouvez également venir chercher votre machine chez nous ou envoyer votre transporteur. La livraison est effectuée par UPS. Attention nous ne sommes pas responsables des dégâts qui pourraient survenir lors du transport. A vous de bien vérifier votre colis à l'arriver et de déclarer les éventuels dégâts.


Quelles sont les mesures de ces machines ?

Elles ont une taille standard : 82 cm de haut, 40 cm de large et 30 cm de profondeur. Elles pèsent 36 Kg environ et il faut ajouter le poids des jetons et du transformateur.




N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.


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